“道德讲堂”是深化文明城市建设的前沿阵地，是提高公民道德素质的有效平台，为了切实抓好公民思想道德建设，传播精神文明，培养崇德向善的社会风气，根据市委文明办的部署精神，中国银行三明分行着力“三个抓手”，突出“三个环节”，坚持“四个结合”，于2012年7月建立 “道德讲堂”，并在全行范围内推开，参加人员960多人次，群众反响热烈，活动效果良好。
一、领导重视，着力“三个抓手”
“道德讲堂”建设是精神文明创建的新课题，中央文明办将其纳入省级文明单位的考核体系。只有加强领导，统一思想，才能变“要我做”为“我要做”。
一是抓导向，思想认识先行。开展“道德讲堂”建设前，中国银行三明分行及时召开专题会议，认真传达了市委文明办关于开展“道德讲堂”建设的指示精神，并以行发文的形式下发了《三明分行开展“道德讲堂”建设实施意见》的通知。学习借鉴兄弟单位“道德讲堂”的成功经验，提升思想认识。针对目前中国银行三明分行正处在推进网点转型发展和深化文明行业创建的重要阶段，他们深刻认识到到提升员工职业道德素养，不但是当前形势发展的需要，更是中国银行三明分行精神文化的内心渴求。为之，开展“道德讲堂”建设，既是拓宽中国银行三明分行员工思想交流的平台，更是传播精神文明的舞台，同时也是营造“学好人、做好人、讲文明、树新风”崇德向善良好氛围的有效途径，因此必须下大力抓紧抓好，抓出成效。
二是抓保障，组织机构健全。作为商业银行发展是硬道理，“道德讲堂”开办也是硬任务，要做到两手抓两手硬。分行党委高度重视，成立了三明中行“道德讲堂”建设领导小组，特点是垂直领导以一贯之。党委书记、李铭舟行长任组长，其他行领导为副组长，班子一名成员具体分管。分行各部门主管、各县支行行长为领导小组成员。领导小组下设“道德讲堂”建设办公室，与分行文明办（工会）合属办公做好组织协调。辖区各一级支行也相应建立了“道德讲堂”建设小组，并安排一名副职领导具体负责此项工作，确保了“道德讲堂”建设工作落到实处。
三是抓制度，各负其责形成。充分发挥全辖的工作积极性是搞好“道德讲堂”建设的有效途径。中国银行三明分行在“道德讲堂”建设中注意协调各支行、分行各部门之间的配合工作，各负其责齐抓共管，把“道德讲堂”作为家园文化的打造平台，收到良好的效果。7月30日中国银行三明分行首场“道德讲堂”开讲，紧紧围绕“六个一”开展系列活动，树立了本行道德模范好人、三明市劳动模范蔡元霖这一典型人物。通过员工演讲方式声情并茂，使大家既熟悉又亲切，听众普遍反映比较好；由于协调配合好，这次“道德讲堂”活动在全行反响特别热烈，并产生积极的影响。之后，中国银行三明分行坚持每两个月开办一次形成制度，并抓好落实。
二、突出“三个环节”，硬件要硬，软件不软。
搞好“道德讲堂”的硬、软件建设，是抓好讲堂活动落实，提高讲堂效果的关键，他们突出了“三个抓手”。
一是因地制宜，结合实际建设场所。中国银行三明分行“道德讲堂”建设的选址，因地制宜，以全员覆盖便于开展活动为原则，高效利用了现有场所多功能厅，略作布置，制订了“道德讲堂”建设活动的相关制度上墙，一室多用；既节约了经费，又加快了讲堂的建设速度，一举多得。在今年9月的全国文明城市创建体系测评检查中，中国银行三明分行有幸地接受了中央文明办检查组的明查暗访。三明中行“道德讲堂”建设以图文并茂、形式新颖，效果明显等不俗表现，得到中央文明办检查组一行的充分肯定，也为三明市赢得了荣誉。
二是因时而学，精心设计讲堂内容。在借鉴他人“道德讲堂”建设模式上，中国银行三明分行结合实际对“道德讲堂”背景内容进行了一些新创意，使之更符合中行的实际，更具有中行的特色。首先是对讲堂背景图和室内张挂道德警句进行了重新设计。中国银行三明分行讲堂背景图在突出市委文明办要求设置的基本元素基础上，增加了中行logo标识性特色，让大家一看就知道是中行的讲堂，而且在美观上也下了不少功夫，为讲堂增色不少。其次是对讲课内容进行了新的设计。在加强职业道德建设，以爱岗敬业服务社会感人感事为主题，将办好“道德讲堂”与争创全国文明单位目标融为一体。坚持“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边人教身边人”。让凡人有善举，小人物有大爱心。通过立价值导向、让四类美德入脑入心；选身边好人、让道德典型可信可亲；重群众主体、让职工参与自发自觉；建多方平台、让道德辐射随时随地；树立了人人愿为的导向，打造了事事有为的平台，构建了时时可为的机制，营造了亲力亲为的氛围，盘活了职工思想道德建设大工程。今年是中国银行成立100周年华诞，中国银行三明分行以此为契机在层层评选的基础上，采取投票最终决出50名“中行之星”，予以大张旗鼓地宣传，扩大了身边人的先进面，形成榜样力量群体，努力在全行营造重道德、守情操、讲文明、树新风的浓厚氛围。
三是因事而学，统筹策划营造氛围。抓好阵地，建设建立一支了三明中行“道德讲堂”主持和宣讲人队伍；他们坚信只有充分激发员工的创造力，“道德讲堂”才能拥有生命力。所以他们坚持“员工参与、员工推动、员工受益”的工作思路，立足“员工讲坛”的“讲学”模式，“专题研讨”的“研学”模式和“公德评议”的“点学”模式，组织业务骨干进行了培训，让道德讲堂真正成为员工易于参与、乐于参与的道德建设的平台，并以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的活动方式，推动形成“我为人人，人人为我”的和谐道德风尚，充分体现因人施教、循序渐进的原则，使道德讲堂更加丰富、更能满足广大员工的需求，办出三明中行的特色。此外，分行团委为了配合全行的“道德讲堂”活动，还专门培训了一批青年志愿者，既为今后更好地服务“道德讲堂”活动作出积极的准备，也为中国银行三明分行“道德讲堂”持续开展打下了良好的基础。
三、坚持“四个结合”丰富讲堂内容，确保活动富有实效
“道德讲堂”建设与“百佳”服务理念宣传相结合。10月份，分行邀请省行工会到三明开设“提升服务能力，改善客户体验”讲座。以全国百佳示范单位省行营业部的服务理念为标杆，深度挖掘服务内涵，引导和教育员工诚信服务、规范服务、文明服务、高效服务，提升全行的整体服务水平和服务意识，使全体员工深受教育，受益匪浅。
“道德讲堂”建设与合规文化建设相结合。合规是商业银行文明优质服务的制度约束和保障。通过为“道德讲堂”活动熏陶，促进员工合规从业，提高员工职业素养和职业道德水准。11月份，省行分管领导亲临中国银行三明分行开展合规文化传导教育。注重贴近实际、贴近生活、贴近工作，用发生在身边的事教育身边的人，剖析违规案例成因，提出从职业道德入手抓合规的举措，使“合规创造价值、合规人人有责”的价值体系理念深入人心，员工要合规自律意识进一步增强，使合规文化得到了弘扬。
“道德讲堂”建设与开展创先争优活动相结合。把“党员先锋岗”、“党员示范岗”、“文明示范岗”以及创先争优过程中爱岗敬业的人物和事迹搬上“道德讲堂”，在全行形成树立榜样，广泛营造“讲文明，守道德，从我做起”的浓厚氛围。员工开展创先争优比奉献、创佳绩竞赛，各项能手不断涌现，推进了全行文明优质服务提升。
“道德讲堂”建设与学雷锋志愿服务岗活动相结合。通过开展“道德讲堂”，鼓励员工学雷锋、讲奉献，让更多的员工加入志愿者队伍。通过道德讲堂，在全行干部职工中掀起“七比七看”，即比服务环境，看谁的服务场所洁净美。比服务态度，看谁的服务热情、细致、周到。比服务质量，看谁的办事规范、便民、快捷。比奉献社会，看谁对公益事业贡献大。比扶贫济困，看谁关心群众冷暖、为群众送温暖多。比行业作风，看谁的行风正、作风好，无损害群众利益的突出问题。比行业形象，看谁文明创建活动抓得好、抓得实。行里的志愿者不定期地走上社区、乡镇、军营、校园，为塑造文明城市形象添砖加瓦。
实践使他们深深感到：组织开展“道德讲堂”建设活动，必将有力地激发中国银行三明分行广大干部员工投身道德实践的热情，树立见贤思齐、争当模范的良好风气。只有把开展“道德讲堂”活动作为长效机制，常态化建设才有生命力。他们将不断努力探索，进一步健全“道德讲堂”信息库建设，不断完善“一堂一档”的资料规范；力求在面上求新全员覆盖，在点上求活更加丰富多彩，体制机制上求实持续长效。在宣讲模式上求真，根据员工岗位不同，精心设计道德讲堂的宣讲主题和宣讲形式，立足以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的活动方式，大力弘扬献爱心、做好事、当好人的美德新风，促进“道德讲堂”常讲常新更富生命力。
