志愿者帮助旅客正确使用自助售取票机
志愿者为初次坐动车旅客讲解注意事项。
志愿者协助工作人员维护秩序。
志愿者为行动不便乘客服务。
志愿者协助工作人员维护出站秩序。
为营造“让旅客安全出行，方便出行，温馨出行”的氛围，1月21日下午，沙县烟草响应县文明办号召，组织志愿者走进三明北站，开展“安全春运行”活动。
为了提供更为专业的服务，志愿者们先行学习了铁路出行相关知识。活动期间，志愿者们身披志愿服务绶带，不停穿梭于进站口、售票大厅、行李检查处、出站口，有的帮助行动不方便及初次坐动车的旅客购票、取票；有的帮助残疾旅客接送车；有的协助维护购票秩序及进出站秩序；有的协助宣传春运期间旅程的安全知识等。
在整个服务期间，志愿者们以亲切的态度、优质的服务获得车站行人及工作人员的一致好评，充分展现了沙县烟草志愿者良好的精神面貌，树立了沙县责任烟草的良好形象。（谢丽莺）
