为进一步提升全县政务服务窗口服务质效,提高窗口服务人员素质,优化窗口服务形象,弘扬新时代文明礼仪新风。11月7日,明溪县总工会、妇女联合会、县委文明办、人力资源和社会保障局、行政服务中心管委会联合举办新时代文明实践“中国梦·劳动美”全县政务服务窗口礼仪职业技能竞赛。
此次竞赛活动紧密围绕实际工作场景,考察公民道德基本知识、现代礼仪知识、中国传统礼仪文化基本知识、窗口服务基本知识和流程四大部分。以基本礼仪展演、服务理念介绍、礼仪知识答题和礼仪情景展演形式进行。既为窗口工作人员搭建相互学习、沟通交流、展示自我的舞台,又提高了政务大厅服务质量。参赛人员纷纷表示,此次竞赛提高了他们的心理素质和语言表达能力,增强集体责任感和使命感,
全体参赛队员着装整齐统一,动作规范标准,比赛现场气氛热烈、高潮迭起,经过激烈角逐,税务窗口获得团体一等奖,社会保障队获得团体二等奖,医保窗口获得团体三等奖,社会事业、不动产、工改窗口获得优秀组织奖。同时,税务窗口官诗晨等3人获得五一劳动标兵,医保窗口聂武凰等6人获得五一劳动能手。充分的展示了窗口工作人员良好的知识素养和积极的精神风貌。(来源:明溪县委文明办)